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赞美是种武器

作者:意林杂志 来源: 《意林》杂志的BLOG 发布时间:2011-03-30 04:46:30 人气:42222 评论:0
标签: 武器 赞美

 

一个人不喜欢别人乱戴高帽子,你换一个角度给他戴个高帽子,他还是会笑纳的。

哈佛大学藻类学专家斯金诺,通过实验得出结论:奖赏和一些行为相联系时,它有着促使某种行为重新出现的趋向。无论对人还是对动物,只要发出肯定的鼓励信号,行为必然会得到改善。他说:“我把‘积极的鼓励法’应用到日常生活中,会收到立竿见影的效果。我的孩子不爱劳动,以前我经常大声地呵斥他,这不仅无济于事,家庭的气氛也变得很紧张。后来,我改变了教育方式。注意观察他令人喜欢的行为,例如,看到他帮助大人洗盘子的时候,就用赞许的口气鼓励他。果然,他开始热爱劳动了,家庭的气氛也和睦多了。”

赵女士是一位聪明漂亮的女经理。她说:“自从学会赞美的话语,我现在每次买西瓜都可以买到最甜的。”

她说:“以前,我买西瓜,只会对卖瓜师傅说:‘师傅,麻烦您给我挑个好西瓜。’我发现,他顶多挑三四个,就搬上一个来,说:‘如果这个瓜生,你就送回来,我再给你换。’现在,我再来到西瓜摊前,就会说:‘师傅,我昨天从您这里买了一个西瓜,是我今年夏天吃的最甜的一个,我觉得您挑得特准,麻烦您再给我挑一个。’那位师傅听了,又是高兴又是紧张,一连拍了七八个西瓜,回头对我说:‘你这么一说,我的手怎么也没准了?’挑到第九个,他才搬上来:‘如果这个瓜不甜,你就送回来。’语气都变得温柔了。

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